CyanGate
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CyanGate ist seit 2007 der Full Service-Anbieter für Digital Asset Management Dienstleistungen. CyanGate ist ein 4ALLPORTAL-Partner mit Niederlassungen in den Vereinigten Staaten und der Türkei. CyanGate bietet das gesamte Spektrum an DAM-Dienstleistungen, einschließlich Design, Implementierung, Integration, Optimierung und Support von DAM-Systemen.
Über CyanGate
Zu den Kunden von CyanGate zählen globale Fortune 500-Unternehmen in Nordamerika und Europa. CyanGates Branchenkompetenz umfasst die Bereiche Medien und Unterhaltung, Verlagswesen, Einzelhandel, Museen und Kulturerbe, Konsumgüter, Versorgungsunternehmen, Biowissenschaften und den öffentlichen Sektor.
Neben den DAM-Dienstleistungen entwickelt CyanGate auch innovative Integrationslösungen. Unser einzigartiges Produkt, OneTeg, bietet eine iPaaS-Lösung für den Austausch von Inhalten und Daten ohne Code. Sie können die gemeinsame Nutzung von Inhalten rationalisieren und Inhalte plattform- und infrastrukturübergreifend wiederverwenden.
CyanGate unterhält außerdem eine starke und langfristige Partnerschaft mit Salesforce.com und bietet Managed Services, kundenspezifische Entwicklung und Dokumentenmanagement-Lösungen.
Unsere Dienstleistungen und Produkte
CyanGate bietet seinen Kunden alle DAM-Services aus einer Hand. Diese Dienstleistungen umfassen:
- DAM Delivery Services – CyanGate bietet das gesamte Spektrum an DAM-Beratungsdiensten und stellt sicher, dass die Systeme seiner Kunden optimal funktionieren. Die Dienstleistungen umfassen Erkundung, Analyse, Lösungsdesign, Installation, Implementierung, Systemkonfiguration, Anpassung, Systemintegration, Datenmigration und Benutzerschulung.
- DAM-Erweiterungsdienste – Anpassungen, Integrationen, Infrastrukturerweiterung und -bewertung sowie Konfigurationsverbesserung.
- DAM Managed Services – Proaktive Zustandsprüfungen, Anpassungsunterstützung, Helpdesk, Änderungsmanagement und Benutzerverwaltung.
- Support und Wartung – Helpdesk, Incident Management, Patching und Upgrades.
- Rechteverwaltung – CyanGate bietet Konnektoren zwischen OTMM und FADEL Rights Cloud.
Die Produkte von CyanGate umfassen:
- OneTeg ist eine no-code iPaaS-Lösung, die Unternehmen beim einfachen Austausch von Medien und der Integration mit verschiedenen Systemen unterstützt. Das Hauptaugenmerk liegt auf der einfachen Integration zwischen verschiedenen Digital Asset Management (DAM)-Systemen und digitalen Medienverteilungsplattformen und Datenbanken.
- S-Drive ist eine Cloud-basierte Dateispeicherlösung für alle Arten von Inhalten, die auf Salesforce basiert. Sie kann von jeder Organisation genutzt werden, die ein System zur Verwaltung von Dokumenten oder digitalen Assets benötigt.
- S-Route bietet ein einfaches und dennoch dynamisches Service-Cloud-Erlebnis, das das fähigkeitsbasierte Routing und Kapazitätsmanagement von Salesforce nutzt. Durch die Nutzung von Omni-Channel wird es einfacher, qualifizierte Agenten einzusetzen, die das Kundenerlebnis verbessern.
Zusammenarbeit mit 4ALLPORTAL
CyanGate ist ein 4ALLPORTAL-Partner, der 4ALLPORTAL-Implementierungsdienste und -Support in Nordamerika, dem Nahen Osten und der Türkei anbietet.